Aviso de privacidad

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1. Responsable del tratamiento

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [CIUDAD, ESTADO] y contacto por WhatsApp al [NÚMERO] (en adelante, "Rabbit POS"), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del servicio de punto de venta Rabbit POS, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que se recaban

Del negocio suscriptor: nombre del negocio, nombre del encargado, teléfono/WhatsApp y datos de pago de la suscripción (referencias de transferencia; no almacenamos tarjetas).
Datos operativos de cada tienda: productos, precios, inventario, ventas, cortes de caja, usuarios internos (nombre y PIN cifrado) y, si el negocio lo captura, nombres y teléfonos de sus clientes de crédito ("fiado"). Estos datos pertenecen al negocio suscriptor; Rabbit POS los aloja y respalda por cuenta de este.

3. Finalidades

Prestar el servicio de punto de venta y sus respaldos automáticos.
Gestionar la suscripción (altas, cobros, suspensión y reactivación).
Dar soporte técnico cuando el suscriptor lo solicite.

No vendemos ni compartimos los datos con terceros para fines publicitarios.

4. Dónde se guardan

La información se aloja en servidores en la nube (Oracle Cloud) y los respaldos diarios se copian a almacenamiento en la nube (Google Drive) controlado por el responsable. Cada tienda opera en una instancia separada: los datos de un negocio nunca se mezclan con los de otro.

5. Derechos ARCO

El suscriptor puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos, así como la entrega completa de la información de su tienda (exportable en archivos compatibles con Excel), escribiendo al WhatsApp [NÚMERO]. Al cancelar el servicio, los datos de la tienda se conservan 90 días por si el negocio regresa y después se eliminan de forma definitiva, salvo obligación legal en contrario.

6. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página.